شرایط تعویض و مرجوع کالا

تمامی محصولات ماچی ئاگر تا ۴۵ روز ضمانت بازگشت وجه دارند. به هر دلیلی اگر مایل به مرجوع کردن کالا باشید میتوانید با پشتیبانی ما در تماس باشید.

  • اگر محصولی که دریافت کردید دارای نقص باشد:

بلافاصله (نهایتا تا یک روز بعد از دریافت) با پشتیبانی ماچی ئاگر تماس بگیرید و درخواست مرجوع کالا رو ثبت کنید.

  • اگر موقع دریافت سفارش، یک یا چند مورد ارسال نشده بود یا اشتباه ارسال شده بود:

بلافاصله (نهایتا تا یک روز بعد از دریافت) با پشتیبانی ماچی ئاگر تماس بگیرید و مسئله رو مطرح کنید تا تیم پشتیبانی ما پیگیری کنند.

*هزینه ی برگرداندن کالا به عهده ی مشتری می‌باشد*